LEGAL REFERENCE

ng888 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট চ্যানেলে আপনার লেনদেনের বিবরণ শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজপেমেন্ট তথ্য আলাদা সার্ভারেলগইন হিস্ট্রি ট্র্যাকিংআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা অ্যাক্সেস
ng888 ng888 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

তথ্য সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কোথায় যোগাযোগ করবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে উদ্বেগ থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস সংশোধন করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা আপনার গোপনীয়তার অনুরোধ অগ্রাধিকার দিয়ে পরিচালনা করি এবং আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে সেটা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধও আমরা গ্রহণ করি এবং প্রক্রিয়া করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

লবিতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি আমাদের এজেন্টের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে নিরাপদভাবে উত্তর দেই এবং প্রয়োজনে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস সেটিংস পরিবর্তন করতে সাহায্য করি।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানায় লিখুন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ, তথ্য সংশোধন বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে ইমেইল পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে গোপনীয়তা সেটিংস দেখুন এবং পরিবর্তন করুন। আপনি কোন তথ্য শেয়ার করতে চান এবং কোন মার্কেটিং বার্তা পেতে চান তা নিয়ন্ত্রণ করুন এবং আপনার লেনদেন হিস্ট্রি ডাউনলোড করুন।

স্বচ্ছতা নিশ্চয়তা

কেন আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতিতে আস্থা রাখতে পারেন

ng888 এ আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষায় স্বচ্ছতা এবং দায়বদ্ধতা বজায় রাখি। আমাদের নিরাপত্তা প্রোটোকল নিয়মিত পর্যালোচনা এবং আপডেট করা হয় এবং আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয়...

ডেটা এনক্রিপশন মান

আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সুরক্ষিত রাখি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের ডেটা...

তথ্য অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী যাদের আপনার অ্যাকাউন্ট সমর্থন করতে হয় তারা আপনার ডেটা দেখতে পারেন। আমরা প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখি এবং...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সিকিউরিটি যাচাইয়ের জন্য...

লেনদেন গোপনীয়তা

আপনার জমা এবং উত্তোলনের বিবরণ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দৃশ্যমান এবং আলাদা এনক্রিপ্টেড ডাটাবেজে সংরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট...

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আমরা আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ডেটা...

গোপনীয়তা নীতি আপডেট

এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। আপডেটের পরে আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম...

অন্যান্য পলিসি পেজের সাথে আমাদের গোপনীয়তা কাঠামো কীভাবে মিলে

ng888 এর সকল পলিসি পেজ একই গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে তৈরি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় একই এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করা হয়। আমাদের টার্মস অফ সার্ভিস, উত্তোলন...

পেমেন্ট সুরক্ষা
আমাদের পেমেন্ট পলিসি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত এবং bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের ডেটা একই এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়।
অ্যাকাউন্ট যাচাই ডেটা
আপনার পরিচয় যাচাই করতে সংগৃহীত নথি এবং তথ্য এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র সিকিউরিটি উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
বোনাস ও প্রমো ডেটা
আপনার প্রমো ব্যবহার এবং বোনাস ইতিহাস আমাদের গোপনীয়তা স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।
গেম সেশন লগ
লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম সেশনের ডেটা বিরোধ সমাধানের জন্য রাখা হয় এবং এই নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষা ব্যবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
মার্কেটিং পছন্দ
আপনি যদি আমাদের প্রমো বার্তা পেতে সম্মতি দেন তবে আপনার যোগাযোগের তথ্য একই গোপনীয়তা নিয়মের অধীনে থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।
সাপোর্ট চ্যাট রেকর্ড
আমাদের সাথে আপনার চ্যাট এবং ইমেইল কথোপকথন কোয়ালিটি উন্নতির জন্য রাখা হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতি দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ডেটা
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আমরা আইনগত সময়সীমা অনুযায়ী আপনার তথ্য রাখি এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি, আপনার অনুরোধে দ্রুত মুছতেও সম্মত হই।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

ng888 লবিতে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ কীভাবে কাজ করে

আপনার লবি এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস এলাকায় গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সরাসরি দেখা যায় এবং পরিবর্তন করা যায়। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, মার্কেটিং পছন্দ এবং সেশন হিস্ট্রি আপনার হাতে রেখেছি যাতে...

ডেটা এক্সপোর্ট সুবিধা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা হিস্ট্রি ডাউনলোড...
লগইন নিরাপত্তা দৃশ্য আপনার সাম্প্রতিক লগইন লোকেশন, ডিভাইস এবং সময় অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দেখুন।...
বিজ্ঞপ্তি নিয়ন্ত্রণ আপনি কোন ধরনের মার্কেটিং এবং প্রমো বার্তা পেতে চান তা...
সেশন টাইম আউট আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য আমরা নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয় লগআউট প্রয়োগ...
পেমেন্ট গোপনীয়তা ভিউ আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য সেটিংসে দেখুন এবং...
ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টের...

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

না, আপনার পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের অনুমোদিত সিকিউরিটি টিম দেখতে পারে। লবিতে অন্য ব্যবহারকারীরা আপনার পেমেন্ট নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ বা উত্তোলনের বিবরণ দেখতে পারে না। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে আলাদাভাবে সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আমরা আপনার লগইন ইতিহাস এবং গেম সেশন ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় পর্যন্ত রাখি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এই ডেটা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে এবং লেনদেন বিরোধ সমাধানের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আমরা আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী রাখি এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা হিস্ট্রি ডাউনলোডের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার লেনদেন রেকর্ড, গেম সেশন, লগইন লোকেশন এবং ব্যক্তিগত তথ্য একটি ফাইলে প্রস্তুত করে দিই। এই ফাইল আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠানো হয় এবং এনক্রিপ্টেড থাকে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সিকিউরিটি উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়। আমাদের সরাসরি পেমেন্ট পার্টনার ছাড়া কেউ আপনার তথ্য দেখতে পায় না, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা প্রতিটি লগইন লোকেশন, ডিভাইস এবং সময় ট্র্যাক করি এবং অপরিচিত অ্যাক্টিভিটি দেখলে আপনাকে ইমেইল বা এসএমএস নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাম্প্রতিক লগইন ইতিহাস দেখুন এবং সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্টকে জানান, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে এবং কোনো মুলতুবি লেনদেন সমাপ্ত করার পরে ৭ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দিই। আইনগত প্রয়োজনীয়তা ছাড়া কোনো ব্যাকআপ রাখি না।

আমরা গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। আপডেটের পরে আপনি যদি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন তাহলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে ধরে নেওয়া হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি সবসময় এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে পারেন।